主页客户服务客户服务
客户服务
  • 产品技术支持

    天瑞将为您提供全系列产品制作工艺及安装施工技术支持,并为客户提供常见技术问题(FAQ)的解答。

  • 订单和商务支持

    为天瑞签约客户提供订单处理支持,以及向所有客户提供物流及商务信息咨询,包括价格、库存、交货期、施工资质、发票查询等,并处理退换货,以及提供电子商务支持。

  • 售前售后服务

    不管您在哪里,我们都有训练有素且经验丰富的行业资深专业技术团队为您提供最专业的服务方案以及实施最高效的现场处理。

  • 投诉及建议

    天瑞一贯重视客户投诉,特设专业团队专门处理客户投诉,全程记录跟踪投诉处理进程,确保每一个客户投诉得到彻底解决。